Учасники НМТ мають одразу повідомляти про технічні збої та подавати скаргу в екзаменаційному центрі – УЦОЯО

Учасники національного мультипредметного тесту (НМТ), які стикаються з технічними проблемами під час складання іспиту, мають одразу повідомити про це працівників тимчасового екзаменаційного центру та подати скаргу на порушення процедури. У разі підтвердження таких обставин учасника можуть допустити до додаткової сесії тестування. 

Про це в коментарі медіа “Нова українська школа” розповіла директорка УЦОЯО Тетяна Вакуленко.

Тема технічних збоїв під час НМТ набула розголосу після звернення випускниці з Вінниці Ангеліни Діденко. Дівчина заявила, що під час складання тестування 1 червня зіткнулася з проблемами в роботі комп’ютерної техніки, через що, за її словами, не змогла повноцінно виконати всі завдання. Вона просить допустити її до додаткової сесії НМТ.

Відповідаючи на запитання НУШ про порядок дій у разі технічних несправностей, Вакуленко зазначила, що учасник або учасниця мають одразу подати відповідну скаргу в тимчасовому екзаменаційному центрі.

“Потрібно учаснику чи учасниці одразу в тимчасовому екзаменаційному центрі подати відповідну скаргу на порушення процедури”, – сказала вона.

За словами Вакуленко, Ангеліна Діденко такого звернення під час перебування в тимчасовому екзаменаційному центрі не подавала.

За словами директорки УЦОЯО, якщо учасник повідомляє про несправність техніки, інструктор має призупинити роботу та усунути проблему. Якщо ж проблему не вдалося вирішити, а факт порушення процедури підтверджується під час розгляду звернення, учаснику можуть надати право пройти тестування під час додаткової сесії.

Також Вакуленко наголосила, що учасники не повинні самостійно визначати спосіб усунення технічних несправностей чи вимагати конкретних дій від працівників пункту тестування. Вони мають лише повідомити про проблему.

Крім того, директорка УЦОЯО зазначила, що перед початком НМТ комп’ютерну техніку перевіряють на готовність до роботи. Водночас усі звернення щодо можливих порушень процедури розглядають відповідно до затвердженого порядку проведення тестування.

За словами Вакуленко, звернення щодо технічних проблем під час НМТ трапляються, а механізм їхнього розгляду вже передбачений чинними правилами проведення тестування.

Нагадаємо, медіа “НУШ” повідомляло, що частка вступників, які не долають поріг НМТ, залишається низькою.

Фото – istockphoto